為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾: 1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。 2、 對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。
二、產品價格承諾: 為了保證產品的高可靠性和先進性,在同等競爭條件下,我廠在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾: 盡量按用戶要求,力爭滿足用戶需求。
四、售后服務承諾: 1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底 2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意 3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在3日內可達到現場并開始維修。
五、質量保證及售后條款
1、質量保證
本公司所生產的成力牌托輥,輸送帶正常工作環境下包用2年
2、售后服務
本公司屬直接生產廠家,具有相當的維護保養服務能力,包括擁有對所出售貨物的備件,設備和專業技術人員,本公司對所售產品提供自供貨之日起,產品正常使用情況下(人為及用戶使用不當外)堅決履行本公司的“關于成力牌托輥,輸送帶保質實施條例”
3、售后服務條款 本公司本著用戶至上的原則,承諾給用戶提供及時,高效,可靠的售后服務,并嚴格遵循如下服務條款: 1)貨物運輸 客戶貨物運輸公司選擇物流汽運發出,貨物發出時間一般會提前電話聯系客戶?蛻糌浳锶缧杓蛹卑l出,則由雙方協商運輸條款。 2)責任范疇 產品通過開箱驗收,開箱前貨物缺損屬于本公司責任范疇,開箱后貨物缺損屬客戶責任范疇。 3)保質期內質量問題屬于“成力托輥,輸送帶保質實施條例”的,堅決按條例實施。 4)保修責任 在保修期內,用戶應正確安裝,使用設備,如屬本公司提供的產品缺陷,本公司負責更換有缺陷的產品,若由于火災,水災等不可抗力原因或是用戶使用不發造成產品損壞由客戶負責。 4、服務工作時間 全年全天24小時服務 服務熱線:400-0505-668
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